I Norge har du heldigvis gode returrettigheter når du handler klær på nett. Her er en oversikt over hva du trenger å vite:
Angrerett:
- Du har 14 dagers angrerett på varer du har kjøpt på nett.
- Angrefristen løper fra den dagen du mottar varen.
- For å angre kjøpet må du gi selgeren beskjed innen angrefristen. Du kan bruke et angrerettskjema, men det er ikke et krav.
- Du kan returnere varen til selgeren i løpet av 14 dager etter at du har angret kjøpet.
- Selgeren må tilbakebetale pengene dine innen 14 dager etter at de har mottatt varen.
Forbrukerkjøpsloven:
- I tillegg til angrerettloven har du også rettigheter etter forbrukerkjøpsloven.
- Forbrukerkjøpsloven gir deg rett til å reklamere på varer som har mangler.
- Du kan reklamere på en mangel i inntil 2 år etter at du har mottatt varen.
- For å reklamere på en mangel må du gi selgeren beskjed om mangelen innen rimelig tid.
- Selgeren må reparere eller bytte ut varen hvis den har en mangel.
- Du kan også kreve prisavslag eller heving av kjøpet hvis mangelen er vesentlig.
Unntak fra angreretten:
- Det er noen unntak fra angreretten. For eksempel gjelder ikke angreretten for varer som er laget etter dine spesifikasjoner, eller varer som har blitt tatt i bruk.
Tips for å sikre at du får pengene dine tilbake:
- Ta godt vare på varen og emballasjen.
- Send varen tilbake i originalemballasjen.
- Ta vare på kvitteringen.
- Send varen som sporbar pakke.
- Gi selgeren beskjed om at du returnerer varen.
Hvor kan du finne mer informasjon?
- Forbrukerrådet: https://www.forbrukerradet.no/
- Jusstorget: https://www.jusstorget.no/
Husk:
- Du har gode returrettigheter når du handler klær på nett i Norge.
- Les nøye gjennom selgerens vilkår og betingelser før du handler.
- Ta vare på kvitteringen og all dokumentasjon.
- Vær forsiktig med å handle fra ukjente nettbutikker.
Del gjerne dette innlegget med andre, så de også kan bli kjent med sine returrettigheter!
